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フォト

店内の紹介

  • 当店オリジナル商品の販売コーナー
    店内の様子を撮影した写真です。 どんな商品が置いてあるか参考にしてください。

レンタルレイアウトの紹介

  • HOゲージはDCCにも対応
    当店自慢のレンタルレイアウトの紹介です。 上段にはNゲージが4路線。 下段にはHOゲージが2路線あります。 走行料金は全線とも30分200円。 車両のレンタルはNゲージのみ30分300円です。 お気軽に車両を持参してお越しください。 みなさまのご来店お待ちしております。

お知らせ

2020年9月12日 (土)

本日はお客様と揉めてしまいましたので、改めて当店でのコロナ対策をお知らせさせていただきます。

本日はお客様と揉めてしまいましたので、改めて当店でのコロナ対策をお知らせさせていただきます。

まずは当店ホームページに掲載させていただいているものが以下の通りです。

新型コロナウイルス感染防止につき当店の対応は以下の通りです。
お店の営業は通常通り行っております。
*変更がある場合はこのページでお知らせいたしますので、念のためご来店前には閲覧をお願いします。

■レンタルレイアウト利用を含めて、お客様の店内滞在時間を最大1時間とさせていただきます。
■一定時間ごとに店内換気を行っています。そのため空調を停止している場合があり寒暖の差はご容赦ください。

■感染防止のため必ずマスクを着用の上で入店をお願い致します。
(熱中症予防のため店長はマスクをしていない時があります。お客様とはなるべく距離をとりますのでご理解下さい。)
■咳が出ていたり発熱されているお客様は入店をご遠慮ください。

見学のためだけのご来店や、必要なく商品に触れることはご遠慮ください。
見学だけのご来店をお断りしている件では、わざわざ文句を言うためにご来店される方もおり店長も困惑しています。
お客様のお気持ちは分かりますが、現在大阪府下では感染が拡大している状況のためお互いの身を守るという意味でも
不要不急のご来店は避けていただきたいと思います。もちろんお買い物など用事がある場合はいつでもご来店ください。
通信販売やお電話での問い合わせなどは通常通りお受けしていますので、遠慮なくお聞きいただければと思います。
いろいろとご不便をお掛け致しますが、みなさまにはご協力のほど宜しくお願い致します。

お客様と揉めてしまった件ですが、最初はいろいろ質問されたり特製品をご覧になりたいということで、いつも通り対応させていただいておりましたが・・・。

今日は何も買い物されないとお客様自らが宣言されたうえに、少し滞在時間が長くなりそうなので「コロナ対策でなるべく見学はお断り」させていただいてることをそれとなくお伝えしましたところ、いきなり猛烈に怒られてしまいました。

おそらく、あちらこちらで同じようなことを言われているようで、店長に鬱憤をかなり吐き散らして帰られましたが・・・。

お断りで気分を害されたのは分かりますが、店長も感染はイヤですしお互い良い気持ちではありませんから理解していただきたかったです。

できましたら感染予防という観点では、なるべく不要不急のご来店は避けていただきたいと思います。

最近、そういう見学だけのご来店が明らかに増えておりますので、あえて当ブログに苦言を呈させていただいた次第です。

ちなみに当店には防犯カメラが店内に2台、店外にも3台ありますので何かされました場合は鮮明に記録させていただいております。

当店に来たのは初めてのお客様だったということもあり、分かりやすく商品を説明させていただき丁寧に接客していたつもりですが・・・。

それにしてもいきなりの激怒と豹変ぶりには長年、接客業をしてきている店長も驚きました。

自転車でのご来店だったのでお近くにお住まいか、お勤めの方だとは思いますがトラブルは避けたいので今後は入店拒否の対応を取ります。

お店にとって迷惑なだけでなく、他のお客様の迷惑にもなりますからね。

さすがに新型コロナウイルスへの対策なので命に関わることにもなりかねませんから、今回のお客様には残念ながら厳しい対応をとらせていただきます。

2020年7月21日 (火)

グリーンマックスの販売コーナーを拡大して、特製品コーナーを移動しました。

グリーンマックスの販売コーナーを拡大して、特製品コーナーを移動しました。

P1460243

写真のようにお店にある一番奥のショーケースの上段以外を全てグリーンマックスの販売コーナーとしました。

最近、次々と近鉄の新製品やリニューアル品が発売されており、思い切って売り場を拡大した次第です。

下段に少し同居していた特製品はレジカウンターのショーケースに移動いたしました。

P1460244

写真のようにレジカウンターのショーケース左側に、ブックケースに入った特製品をまとめました。

右側は新製品の販売コーナーとなっておりますが・・・。

最近はボーナスの影響なのか給付金の特需なのかよく分かりませんが、売れ行きが好調なため在庫が少なくなりました。

今はあまり製品がありませんが、月末にかけて補充していきたいと思います。

P1460241 P1460242

トミックスやカトーの新品コーナーも写真のように少し空きが目立ってきました。

近いうちに問屋さんに顔を出して、いろいろ仕入れしたいと思います。

2020年6月27日 (土)

レジカウンターの中を模様替えしました。

レジカウンターの中を模様替えしました。

P1460084

今まではこんな感じだったのですが・・・。

自粛期間中にお店の中がガラッと変わった中で、ここだけ手付かずだったので気持ち悪かったのと。

ショーケース内に入っている新品商品の在庫分をもう少し見やすく並べたかったのが理由です。

P1460085

昨日一日で中身を入れ替えて棚を増やして、こんな感じになりました。

今まで見えていたカトー製品以外に、トミックス製品とマイクロエース製品の在庫分も見られるようにしました。

これで少しは新品が売れるようになるでしょう。(笑)

約8年ぶりにカウンターの後ろが変わったので、しばらく落ち着かない日々が続きますね。

2020年5月19日 (火)

6月1日よりレジ袋を廃止して、有料の紙袋に変更いたします。

6月1日よりレジ袋を廃止して、有料の紙袋に変更いたします。

環境保護のため法律の施行に合わせての有料化となり、紙袋は大きさにより100円~300円頂きます。

P1450795

写真のように小さい紙袋が1個100円、中くらいの大きさの紙袋が1個200円、大きい紙袋が1個300円です。

今お店で使っているレジ袋をそのまま有料化しようかと思ったのですが、安っぽい袋でお金をいただくのも考え物です。

そこで思い切ってお金をいただいても心が痛まない(笑)良い品質の紙袋を導入することにしました。

レジ袋と違って中身が見えなくなりますから、お客様サービスの向上にもなります。

ただし、環境保護の観点からも紙袋とはいえゴミになりますので、できれば使いたくないものですね。

お買い物の際は商品を入れるマイバックをぜひご持参ください。ご協力を宜しくお願い致します。

2020年5月10日 (日)

店内の模様替えが終了しました。

店内の模様替えが終了しました。

外出自粛が強化されることでお客様のご来店が減ったゴールデンウイーク中に行いました。

事情を知らずにご来店されたお客様には多少ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

P1450725

現在の店内の様子です。

写真のように什器を移動して、さらに通路が広くなるようにしました。

相談カウンターの前にショーケースを移動したので、商品の販売コーナーが広がりました。

数年ぶりに商品もジャンルごとに、きっちりと区分けできましたので見やすくなったかと思います。

P1450719

試走台の横にはカトーのサウンドカード販売コーナーを設けました。

まだまだ製品が増えそうなので、余裕を持たせてあります。

P1450724

最後にお店の入り口横にボードやジオラマシートなど、大きい商品を移動しました。

いろいろと商品の位置が変わりましたので、お探しの製品が見つからない場合はお気軽に声をおかけください。

作業中や接客中でも遠慮なくどうぞ。

P1450727

中古品のコーナーも商品が増えました。

<お知らせ>

新型コロナウイルス感染防止のため外出自粛期間中ということもあり、休日の夜間は来店がほとんどありません。

そこで本日5月10日(日)まで、閉店時間を20時から18時へと変更させていただきます。

つまり、お正月期間中と同じ営業時間となりますので、ご来店の際はご注意ください。

明日からは通常通り20時までの営業時間に戻ります。

 

2020年5月 9日 (土)

特製品の販売コーナーをリニューアルしました。

特製品の販売コーナーをリニューアルしました。

商品点数が増えすぎてしまったので、あちらこちらに点在することになった特製品ですが・・・。

P1450726

少しでも見やすくするために写真のように模様替えが完了です。

こちらはメインの特製品展示用ショーケースですが、ほぼすべての棚にひな段状にしました。

P1450739

メインのショーケースに入りきらなかったものは、こちらのグリーンマックス製品のショーケースの空きに展示中です。

P1450738

それでもはみ出たものは、従来通り新製品のショーケースに入っています。

こちらのものは売り切れて商品点数が減ってきたらどこかにまとめたいですね。

<お知らせ>

新型コロナウイルス感染防止のため外出自粛期間中ということもあり、休日の夜間は来店がほとんどありません。

そこでゴールデンウイーク期間中の5月1日(金)から10日(日)まで、閉店時間を20時から18時へと変更させていただきます。

つまり、お正月期間中と同じ営業時間となりますので、ご来店の際はご注意ください。

但し急な変更となりましたので、前日までにご連絡いただければ20時までは臨時で営業することも可能です。

ご購入予定の方でどうしても夜間にしかご来店できない方は遠慮なくお申し付けください。

特に用事がない限りという条件にて対応いたします。

 

2020年5月 7日 (木)

トミーテックのコレクション商品の販売コーナーをリニューアルしました。

トミーテックのコレクション商品の販売コーナーをリニューアルしました。

P1450718 P1450721

左がリニューアル前の様子で、右が現在の様子です。

鉄コレやトラコレなど乗り物関連商品が奥の棚に移動し、その代わりに入れ替えで建物関連の商品が手前の棚に移動しております。

空いた左側のスペースにはパウダーやフォーリッジなどのシーナリー関連商品を置きました。

P1450720 P1450722

レジカウンターからみた棚の様子です。

左がリニューアル前で、右が現在の様子。

工具とパワーパック類のコーナーが移動して、代わりに鉄コレやトラコレなどの乗り物関連商品が入りました。

P1450723

シーナリー商品が移動して空いたスペースに、トミックスのレール関連商品を拡大しました。

余裕のある配置にできたので、商品が見やすくなったかと思います。

<お知らせ>

新型コロナウイルス感染防止のため外出自粛期間中ということもあり、休日の夜間は来店がほとんどありません。

そこでゴールデンウイーク期間中の5月1日(金)から10日(日)まで、閉店時間を20時から18時へと変更させていただきます。

つまり、お正月期間中と同じ営業時間となりますので、ご来店の際はご注意ください。

但し急な変更となりましたので、前日までにご連絡いただければ20時までは臨時で営業することも可能です。

ご購入予定の方でどうしても夜間にしかご来店できない方は遠慮なくお申し付けください。

特に用事がない限りという条件にて対応いたします。

 

2020年5月 6日 (水)

店内の通路が広くなりました。

店内の通路が広くなりました。

P1450688 P1450691

現在の店内はこんな感じに変わりました。

左が以前の店内の様子で、右が現在です。

什器を移動したので奥まで続く中央の通路が広くなりました。

車いすでも余裕をもって通れるようになっています。

P1450689

前はグリーンマックス製品のショーケースがあったところです。

何にもないと変な感じですね。

ここにレール関連の棚を移動します。

P1450693 P1450694

写真のように移動後はカトーのレール関連製品の販売コーナーが広くなりました。

余ったスペースは当店オリジナル商品の販売コーナーになっています。

これで大きく変わるところの模様替えは終わり、ホッとました。

あとは残った細かいその他のスペースの模様替えをゆっくり行いたいと思います。

<お知らせ>

新型コロナウイルス感染防止のため外出自粛期間中ということもあり、休日の夜間は来店がほとんどありません。

そこでゴールデンウイーク期間中の5月1日(金)から10日(日)まで、閉店時間を20時から18時へと変更させていただきます。

つまり、お正月期間中と同じ営業時間となりますので、ご来店の際はご注意ください。

但し急な変更となりましたので、前日までにご連絡いただければ20時までは臨時で営業することも可能です。

ご購入予定の方でどうしても夜間にしかご来店できない方は遠慮なくお申し付けください。

特に用事がない限りという条件にて対応いたします。

 

2020年5月 5日 (火)

レジカウンターを模様替えしました。

レジカウンターを模様替えしました。

P1450682

まずは少しだけ移動させるため中を空にしました。

ついでに掃除をしてキレイにしたので明るくなった気がします。

P1450683

中身を入れるとこんな感じになりました。

特製品が移動して空いたスペースに、単品の新製品を多めに入れることにしました。

これで少しは新製品が売れるようになるでしょう。

最上段には展示スペースができました。

2008年にお店をOPENした頃のレジカウンターに戻ったような感じがします。

P1450685

昨日移動した奥のショーケースの上には試走台を移動しました。

高さが上がったので以前に比べると運転しやすくなったかと思います。

カトーのサウンドボックスも一緒に運転できるようにしました。

レジカウンターのショーケースに入れていた特製品もこちらに移動しております。

今日はからはいよいよレールやストラクチャーなどを置いているコーナーの模様替えを始めます。

<お知らせ>

本日は定休日のためお休みさせていただきます。

新型コロナウイルス感染防止のため外出自粛期間中ということもあり、休日の夜間は来店がほとんどありません。

そこでゴールデンウイーク期間中の5月1日(金)から10日(日)まで、閉店時間を20時から18時へと変更させていただきます。

つまり、お正月期間中と同じ営業時間となりますので、ご来店の際はご注意ください。

但し急な変更となりましたので、前日までにご連絡いただければ20時までは臨時で営業することも可能です。

ご購入予定の方でどうしても夜間にしかご来店できない方は遠慮なくお申し付けください。

特に用事がない限りという条件にて対応いたします。

 

 

2020年5月 3日 (日)

お店の相談カウンターを撤去しました。

お店の相談カウンターを撤去しました。

撤去と言っても、カウンターの前にショーケースを移動した形になるわけですが・・・。

P1450617

とりあえず移動前のショーケースです。

相談カウンターの前というか横の壁に90度垂直に接していたショーケースです。

マイクロエース製品が移動したので移動しやすくなってはいますね。

P1450621

ただ、さすがに重すぎて一人では移動できませんので、中身を全て外へ移動。

さらに、開閉扉のガラスと天板のガラスや中の棚板のガラスも全て分解して外しました。

ここまで分解すれば一人でもなんとか持ち上げることができる重さになります。

P1450622

移動が完了後に中身も全て収納して完成。

前にショーケースを置くことで、カウンターの機能を廃止したわけです。

新型コロナウイルス感染防止のため、これで少しでもお客様と距離をとることができますね。

ショーケースの上面には空いたスペースができました。

せっかくなので、落ち着いたらショーケースの上に試走台を移動したいと思います。

<お知らせ>

新型コロナウイルス感染防止のため外出自粛期間中ということもあり、休日の夜間は来店がほとんどありません。

そこでゴールデンウイーク期間中の5月1日(金)から10日(日)まで、閉店時間を20時から18時へと変更させていただきます。

つまり、お正月期間中と同じ営業時間となりますので、ご来店の際はご注意ください。

但し急な変更となりましたので、前日までにご連絡いただければ20時までは臨時で営業することも可能です。

ご購入予定の方でどうしても夜間にしかご来店できない方は遠慮なくお申し付けください。

特に用事がない限りという条件にて対応いたします。

 

 

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